Business Application - alle wichtigen Informationen
veröffentlicht am
10.4.2024

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Business Applications sind Software-Anwendungen, die speziell für den Einsatz in Unternehmen entwickelt werden.

Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Optimierung von Geschäftsprozessen. Außerdem tragen sie maßgeblich zur Steigerung der Effizienz und Produktivität im Modern Workplace, insbesondere in Verbindung mit SharePoint On-Premise.

Ein bedeutsamer Fortschritt ist der Einsatz von Low-Code-Entwicklungen, welche die Arbeit mit Business Applications vereinfachen können. Microsoft Dataverse bietet eine Fülle von Vorteilen in diesem Bereich, da es eine enge Integration mit Microsoft Power Apps ermöglicht und somit die Erstellung von Anwendungen mit einer einheitlichen Datenstruktur erleichtert.

Was sind Business Applications?

Business Applications, auch bekannt als

  • Geschäftsanwendungen oder
  • Anwendungen für Unternehmen,

sind Lösungen, die darauf abzielen, spezifische geschäftliche Herausforderungen zu bewältigen und betriebliche Abläufe zu unterstützen.

Sie werden von Unternehmen entwickelt oder von Softwareentwicklern maßgeschneidert, um den individuellen Anforderungen verschiedener Branchen gerecht zu werden.

Diese können vielfältige Funktionalitäten umfassen, von der Datenerfassung und -analyse bis hin zur Vereinfachung von Geschäftsprozessen. Cloud Center of Excellence (CCoE) ist eine entscheidende Komponente bei der Implementierung und Verwaltung solcher Business Applications.

Welche Vorteile haben Business Applications im Rahmen der digitalen Transformation?

· Effizienzsteigerung:

Durch den gezielten Einsatz können Unternehmen ihre betrieblichen Abläufe optimieren und manuelle Prozesse vereinfachen. Dies kann zu einer Effizienzsteigerung führen. Ihre Mitarbeiter verwenden weniger Zeit mit wiederkehrenden Aufgaben und können sich auf wertschöpfende Tätigkeiten konzentrieren.

· Datengestützte Entscheidungen:

Mit Dynamics 365 können Unternehmen große Datenmengen erfassen und analysieren, um fundierte Einblicke in ihre Geschäftsabläufe zu erhalten. Dadurch können sie ihre Leistung verbessern und Chancen identifizieren, um besser informierte Entscheidungen zu treffen.

· Kundenservice:

Anwendungen können den Kundenservice verbessern, weil sie den Mitarbeitern ermöglichen, Informationen für Kunden in Echtzeit abzurufen. Dadurch können Kundenanfragen schneller bearbeitet und eigene Lösungen angeboten werden.

· Wettbewerbsvorteil:

Unternehmen, die eine Cloud Strategie und Power Platform mit Business Applications verfolgen, können sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Sie können sich besser auf dem Markt positionieren und Kunden durch einzigartige Lösungen beeindrucken.

· Flexibilität und Skalierbarkeit:

Dynamics 365 lassen sich oft an die sich ändernden Anforderungen eines Unternehmens anpassen. Sie bieten die Flexibilität, neue Funktionen hinzuzufügen und sich an das Wachstum des Unternehmens anzupassen.

Kundenservice

Time to market, Zusammenarbeit und Echtzeit-Datenzugriff?

Zusätzlich zu den oben genannten Vorteilen bieten Business Applications weitere wichtige Funktionen:

· Time to Market:

Sie helfen Unternehmen dabei, ihre Produkte und Dienstleistungen schneller auf den Markt zu bringen. Sie vereinfachen Prozesse und verbessern die Austausch zwischen den Teams. Sie fördern neue Ideen und Innovationen.

· Zusammenarbeit:

Business Applications fördern die Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern und Teams auch im Modern Workplace. Durch die Integration von Hybrid-Cloud Kommunikations- und Kooperationstools wird Teamarbeit vereinfacht und Effizienz von Projektarbeit erhöht.

· Echtzeit-Datenzugriff:

Dynamics 365 bieten den Mitarbeitern die Möglichkeit, in Echtzeit auf relevante Unternehmensdaten zuzugreifen. Dies ermöglicht schnellere Entscheidungsfindung und Reaktion auf aktuelle Geschäftsbedingungen.

Echtzeit Datenzugriff

Varianten der Business Applications und Use Cases:

Es gibt verschiedene Varianten von Business Applications, die je nach den Bedürfnissen des Unternehmens eingesetzt werden können. Einige Beispiele sind:

· CRM (Customer Relationship Management) System:

Ein CRM-System unterstützt Unternehmen dabei, Kundenbeziehungen zu verwalten, Vertriebsprozesse zu optimieren und den Kundenservice zu verbessern.

· ERP (Enterprise Resource Planning) System:

Ein ERP-System integriert alle wichtigen Prozesse in Ihrem Unternehmen wie Buchhaltung oder Personalwesen in einer einzigen Plattform.

· Supply Chain Management (SCM) System:

Optimierung der Lieferkette durch die Steuerung von Materialien, Produkten und Informationen zwischen Lieferanten, Herstellern und Kunden.

· Business Intelligence (BI) Tools:

Lösungen, die Unternehmen dabei unterstützen, Daten aus verschiedenen Quellen zu sammeln. Diese werden analysiert und in leicht verständliche Berichte umgewandelt. Dadurch können sie kluge Entscheidungen treffen, die auf fundierten Informationen basieren.

· Workflow-Automatisierung:

Dynamics 365 können Prozesse automatisieren, um die Effizienz zu steigern, z. B. Genehmigungsworkflows, Rechnungsverarbeitung und Arbeitsabläufe für das Projektmanagement.

· E-Commerce-Plattformen:

E-Commerce-Plattformen ermöglichen Unternehmen den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen online und unterstützen dabei den gesamten Einkaufsprozess.

Diese sind nur einige Beispiele für die Vielfalt von Business Applications und ihre Einsatzmöglichkeiten in Unternehmen. Die Wahl der richtigen Lösung hängt von den spezifischen Anforderungen und Zielen des Unternehmens ab.

Beispiel Business Application

Wie werden Business Applications optimal in Ihrem Unternehmen integriert?

Um die volle Wirkung von Business Applications zu entfalten, sollten Unternehmen folgende Schritte befolgen:

· Analyse der Anforderungen:

Erfassen Sie die bisherige Prozess samt Rollen aller Mitwirkenden, um darauf basierend spezifische Anforderungen und klare Ziele für die Business Application Ihres Unternehmens ableiten zu können.

· Maßgeschneiderte Lösungen:

Denken Sie darüber nach, eigens angepasste Business Applications zu entwickeln. Damit können Sie die besten Ergebnisse erzielen, die genau zu den besonderen Abläufen und Bedürfnissen Ihres Unternehmens passen.

· Integration vorhandener Systeme:

Stellen Sie sicher, dass die neue Business Application nahtlos mit Ihren vorhandenen IT-Systemen und -Anwendungen sowie Hyperscaler integriert werden kann.

· Schulung und Unterstützung:

Achten Sie darauf, dass Ihre Mitarbeiter gut geschult sind, um die Business Application optimal zu nutzen. Bieten Sie ihnen auch regelmäßige Unterstützung und Schulungen an, damit sie jederzeit effektiv damit arbeiten können.

· Sicherheit und Datenschutz:

Implementieren Sie angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Unternehmensdaten vor unbefugtem Zugriff und Cyberangriffen zu schützen.

Ein besonders effektiver Ansatz, der in diesem Kontext an Bedeutung gewonnen hat, ist die Nutzung von Low-Code-Entwicklungslösungen. Diese ermöglichen eine schnellere und einfachere Erstellung maßgeschneiderter Business Applications, wodurch der Integrationsprozess erheblich beschleunigt wird.

‍Fazit

Business Applications spielen eine entscheidende Rolle in der digitalen Transformation von Unternehmen. Die Integration von IT Governance ist ein entscheidender Faktor, um den langfristigen Erfolg und die Sicherheit von Business Applications zu gewährleisten.

Citizen Developer – Mitarbeiter ohne formale Programmierkenntnisse – können hier den Turbo zünden. Mithilfe von Low-Code-/No-Code-Plattformen erstellen sie selbstständig einfache Anwendungen und automatisieren Prozesse.

Die optimale Integration von Dynamics 365 erfordert eine gründliche Analyse der Unternehmensanforderungen und klare Zielsetzungen. Die Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen und die nahtlose Integration mit bestehenden IT-Systemen sind dabei von entscheidender Bedeutung. Mitarbeiter sollten entsprechend geschult und unterstützt werden, während die Sicherheit und der Datenschutz der Unternehmensdaten gewährleistet werden müssen.

Die kontinuierliche Weiterentwicklung der Anwendungen an die sich ändernden Anforderungen helfen Ihnen in einer dynamischen Geschäftswelt langfristigen Erfolg zu erzielen.‍

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